گارانتی

شرایط و ضوابط گارانتی محصولات (هدلایت و لنز خودرو)

با سپاس از اعتماد شما، مفتخریم اعلام کنیم تمامی هدلایت‌ها و لنزهای ارائه شده در این مجموعه، تحت پوشش گارانتی معتبر ما قرار دارند تا تجربه خریدی مطمئن را برای شما رقم بزنیم.

۱. مدت زمان اعتبار گارانتی:

تمامی هدلایت‌ها شامل ۱۲ ماه گارانتی و لنز‌ها شامل ۲۴ ماه گارانتی می‌باشند که تاریخ شروع آن، دقیقاً از زمان صدور فاکتور رسمی خرید محاسبه می‌گردد.

۲. پوشش گارانتی:

گارانتی ما تمامی عیوب ساختاری و ایرادات فنی تولیدی کالا را در شرایط استفاده استاندارد پوشش می‌دهد. ما در قبال عملکرد صحیح قطعات در طول این دوره متعهد هستیم.

۳. موارد خارج از شمول گارانتی (استثنائات):

به منظور حفظ سلامت و کارایی محصولات، خواهشمند است توجه داشته باشید که موارد ذیل شامل گارانتی نخواهند بود و هرگونه اقدام در این زمینه‌ها، مسئولیت را از عهده مجموعه سلب می‌نماید:

• هرگونه دستکاری: باز کردن، تعمیر یا تغییر در ساختار فیزیکی و برقی محصول توسط اشخاص غیرمجاز.
• مشکلات برقی خودرو: هرگونه آسیب ناشی از نوسانات برق خودرو، اتصالی در سیم‌کشی ماشین یا سیستم برق‌رسانی غیراستاندارد.
• آسیب‌های فیزیکی: شکستگی، ضرب‌دیدگی، تغییر شکل یا خرابی‌های ناشی از تصادفات رانندگی.
• نفوذ آلودگی: عدم نصب یا بستن صحیح درپوش چراغ که منجر به نفوذ گرد و غبار، رطوبت یا آب به داخل مجموعه هدلایت/لنز شود.

نکته مهم: کارشناسان ما پیش از تأیید نهایی گارانتی، کالا را بررسی خواهند کرد تا اطمینان حاصل شود که نقص فنی گزارش شده در زمره موارد پوشش داده شده قرار دارد.