شرایط و قوانین فروشگاه

1) کلیات

استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. تمامی مشتریان موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، مفاد این بخش را به‌دقت مطالعه فرمایند.

2) ثبت سفارش

ثبت سفارش به‌صورت آنلاین یا از طریق روش‌های اعلام‌شده توسط فروشگاه انجام می‌شود. پس از ثبت نهایی سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش برای مشتری ارسال خواهد شد. مسئولیت درج صحیح اطلاعات تماس و آدرس بر عهده مشتری است.

3) تعهد ارسال

فروشگاه متعهد است سفارش‌های ثبت‌شده را حداکثر ظرف ۲ روز کاری پس از ثبت و تأیید نهایی، ارسال نماید.

این تعهد صرفاً مربوط به زمان ارسال بوده و مدت زمان تحویل نهایی بسته، بسته به شرکت حمل‌ونقل و مقصد، ممکن است متفاوت باشد.

4) شرایط پردازش سفارش

پردازش سفارش پس از ثبت، بررسی موجودی و تأیید اطلاعات مشتری انجام می‌شود. در صورت وجود هرگونه مغایرت یا نقص در اطلاعات، فروشگاه حق دارد تا زمان رفع مشکل، فرآیند ارسال را متوقف نماید.

5) مسئولیت تحویل

پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت زمان‌بندی و نحوه توزیع بر عهده شرکت حمل‌ونقل مربوطه خواهد بود. با این حال، فروشگاه همچنان متعهد به ارسال کالا در بازه ۲ روز کاری است.

6) تغییر یا لغو سفارش

در صورتی که مشتری قصد تغییر یا لغو سفارش را داشته باشد، لازم است در اسرع وقت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد. امکان اعمال تغییرات، منوط به مرحله پردازش سفارش و عدم ارسال آن می‌باشد.

توجه داشته باشید درصورتی که کالا بدست شما رسید و قصد تعویض با کالای دیگر را داشتید، شرط تعویض باز نشدن جعبه و استفاده نشدن کالا است، تمامی هزینه‌های پستی تعویض کالا با مشتری است.

7) پذیرش نهایی

ثبت سفارش در این فروشگاه به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل تمامی شرایط فوق است.

8) شرایط گارانتی

مشتریان محترم موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، شرایط و ضوابط گارانتی کالا را به‌طور کامل مطالعه فرمایند. ثبت سفارش به منزله اطلاع و پذیرش مفاد گارانتی مربوط به محصول است.